دستگاه فروش اتوماتیک تنقلات و نوشیدنی‌های بطری، یا به اصطلاح دستگاه وندینگ اسنک، یک دستگاه خودکار است که تنقلات و نوشیدنی‌ها را پس از دریافت پول نقد، یا با استفاده از کارت اعتباری در اختیار مصرف کنندگان قرار می‌دهد. اگر شما به دنبال استفاده از دستگاه‌های وندینگ اسنک در کسب و کار خود هستید، بدانید که گزینه‌های بسیار متنوعی برای انتخاب با اندازه‌ها و شکل‌های مختلف دارید. 

مکانیسم دستگاه فروش اتوماتیک تنقلات
شما تقریبا در همه جا دستگاه‌های وندینگ اسنک را می‌بینید: در مرکز خرید، دانشگاه یا محل کار. بنابراین قطعاً با صفحه کلیدی که به شما امکان می‌دهد محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید، ناآشنا نیستید. هنگامی که شماره را روی صفحه کلید می‌زنید، به رایانه مرکزی دستور می‌دهید چه کاری انجام دهد.
هنگامی که یک اسکناس را در ماشین وندینگ اسنک وارد می‌کنید، به بخش اعتبارسنجی می‌رود. یک مسیر تردمیل مانند، اسکناس را وارد اسکنرهای نوری می‌کند. اسکنرهای نوری در اصل دوربین های کوچکی هستند که از اسکناس شما عکس می‌گیرند. این تصاویر سپس به رایانه مرکزی تحویل داده می‌شوند، تا با استفاده از نشانگرهای خاصی ارزش و اعتبار اسکناس را تشخیص دهد.
زمانی که ورودی سکه باشد ، دستگاه‌های فروش خودکار اسنک دارای آهنرباهای الکتریکی هستند که انواع سکه ورودی را تشخیص می‌دهند. سکه های مختلف ضخامت و ترکیب فلز متفاوتی دارند که بر روی آهنرباهای الکتریکی تأثیر می گذارند. به این ترتیب یک دستگاه فروش خودکار تشخیص می‌دهد که شما از چه نوع سکه‌ای استفاده می‌کنید. دستگاه‌های وندینگ اسنک پیشرفته تر به شما امکان می‌دهند از کارت اعتباری نیز استفاده کنید.
علاوه بر این، بسیاری از وندینگ‌های اسنک مجهز به مارپیچ‌های فلزی هستند که کیسه‌های تنقلات و بطری‌های نوشیدنی را در جای خود نگه می‌دارند. مارپیچ‌های فلزی توسط یک موتور تعبیه‌شده در دستگاه کنترل می‌شوند، که به مارپیچ‌ها اجازه می‌دهد تا زمانی که رایانه مرکزی تشخیص داد که شما مقدار صحیح پول را وارد کرده‌اید و انتخاب خود را انجام داده‌اید، بچرخند. سپس اجازه می‌دهد تا محصولات به جلو هل داده شوند و به پایین بیایند.
در پایین دستگاه های فروش اتوماتیک تنقلات، ممکن است خطی از پرتو لیزر را مشاهده کنید که تعیین می‌کند آیا محصول شما توسط مارپیچ های فلزی آزاد شده است یا خیر. هر پرتو لیزر با یک حسگر نور الکترونیکی همراه است. هنگامی که محصول شما به پایین میفتد، مسیر پرتو را می‌شکند و به رایانه مرکزی اطلاع می‌دهد که هم تراکنش و هم عرضه محصول موفقیت آمیز بوده است.
 

قهوه یکی از محبوب ترین اقلامی است که در دستگاه‌های فروش خودکار در جهان به فروش می‌رسد.Coffee vending machine (دستگاه وندینگ قهوه یا دستگاه فروش اتوماتیک قهوه) نوعی دستگاه خودکار است که قهوه داغ را به مصرف کننده عرضه می‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌کند. برخی از این دستگاه‌ها، به‌ویژه مدل‌های قدیمی‌تر، از پودر قهوه فوری مخلوط با آب داغ استفاده می‌کنند و برخی از آنها چاشنی‌هایی مانند خامه و شکر را هم ارائه می‌‌دهند. برخی از مدل‌های جدید از آب داغ و دانه‌های آسیاب شده قهوه استفاده می‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌کنند و برخی نیز قهوه را با استفاده از آسیاب‌های نصب شده در دستگاه‌ها به صورت تازه آسیاب می‌کنند. بعضی از وندینگ‌های قهوه، نوشیدنی‌های گرم دیگری مانند چای، اسپرسو، لاته، کاپوچینو، موکا و شکلات داغ را نیز ارائه می‌دهند. همچنین بعضی از وندینگ ماشین‌ها، قهوه‌های آماده‌‌‌‌‌‌‌ی کنسرو شده را عرضه می‌کنند و برخی، هم قهوه‌ی داغ و هم آیس کافی ارائه می‌دهند .
دستگاه‌های فروش اتوماتیک قهوه معمولا نیاز به پرداخت دارند و بعد از وارد کردن پول قهوه را در اختیار مشتری قرار می‌دهند و برخی هم کارت‌های اعتباری را می‌پذیرند. اما برخی از دستگاه ها که معمولا در محل کار وجود دارند، نیازی به پرداخت ندارند. برخی از شرکت‌ها نوشیدنی را به صورت رایگان در اختیار کارکنان خود قرار می‌دهند.

وندینگ ماشین یا دستگاه فروش اتوماتیک به دستگاهی گفته می‌شود که فرد با فشار دادن دکمه‌های مربوط به هر محصول روی بدنه‌ی دستگاه ،پس از پرداخت مبلغ ،به طور خودکار محصول را از دستگاه دریافت می‌نماید. این دستگاه‌ها نیازی به اپراتور نداشته و مانند یک ربات عمل می‌نمایند. با توجه به شرایط محل مورد استفاده ، سیستم‌های پرداخت در وندینگ ماشین‌ها(دستگاه های فروش خودکار) متفاوت می‌باشد. در برخی اسکناس و سکه و در برخی دیگر از کارت‌های اعتباری می‌توان جهت دریافت محصولات استفاده کرد.
دستگاه های فروش خودکار در زمینه‌ی فروش بسیاری از کالاها کاربرد دارند، وندینگ ماشین‌های محصولات فرهنگی-دستگاه‌های وندینگ نوشیدنی-دستگاه‌های فروش اتوماتیک دخانیات و بسیاری از وندینگ ماشین‌های دیگر امروزه در سرتاسر جهان مورد استفاده قرار می‌گیرند.
در گذشته وقتی سخن از دستگاه‌های فروش خودکار به میان می‌آمد در ذهن افراد دستگاه‌هایی در ابعاد بزرگ تداعی می‌شد که امروزه با پیشرفت تکنولوژی وندینگ ماشین‌ها در همه‌ی ابعاد قابل مشاهده هستند، از وندینگ شارژ تلفن همراه با اندازه‌ی  بسیار کوچک گرفته تا دستگاه فروش خودکار خودرو که جزو بزرگترین ماشین آلات وندینگ بشمار می‌آید.

انتظار می‌رود صنعت ماشین‌های فروش خودکار تا سال 2027 به حدود 146.6 میلیارد دلار فروش برسد. دستگاه‌های وندینگ از زمان پیدایش خود مسیر طولانی را پیموده‌اند. امروزه از آن‌ها برای اهداف مختلفی استفاده می‌شود، از توزیع تنقلات و نوشیدنی‌ها گرفته تا فروش ابزارهای پیشرفته، لباس‌های فرم برای پزشکان در بیمارستان‌ها و محصولات مراقبت شخصی در فرودگاه‌ها.
تقاضا برای ماشین های فروش خودکار توسط عواملی مانند تغییر ترجیحات مصرف کننده و افزایش تقاضا برای راحتی و اتوماسیون در خرده فروشی هدایت می‌شود. علاوه بر این، پیشرفت‌های فناوری مانند سیستم‌های پرداخت بدون پول نقد، NFC، رابط‌های بدون لمس و تجزیه و تحلیل داده‌ها باعث رشد بازار دستگاه‌های فروش اتوماتیک می‌شوند.
پیشرفته‌ترین کیوسک‌های فروش امروزی می‌توانند محتوای شخصی‌سازی شده ارائه دهند، رفتار و ترجیحات مشتری را ردیابی کنند و محیطی امن برای محصولات فراهم کنند.
کیوسک‌های فروش به دلایل زیادی در فرودگاه‌ها محبوبیت بیشتری پیدا می کنند. مسافران از راحتی آن‌ها استقبال می‌کنند. کیوسک‌ها طیف گسترده ای از گزینه‌های سریع و آسان را ارائه می‌دهند. فرودگاه‌ها وندینگ‌ها را به دلیل ابعاد کوچک و عملکرد 24 ساعته‌‌ی آن‌ها دوست دارند، زیرا به کاهش خطوط در رستوران‌ها کمک می‌کنند و نیاز به کارکنان را کاهش می‌دهند، به ویژه در یک محیط حساس با امنیت بالا. علاوه بر این، اپراتورهای این ماشین‌های فروش از اطلاعات ارزشمند مشتریانی که کیوسک‌ها جمع‌آوری می‌کنند، بهره می‌برند. کسب‌وکارها می‌توانند رفتار و ترجیحات مشتری را برای تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر در مورد ارائه محصول و خدمات ردیابی کنند.
توانایی ردیابی عملکرد دستگاه‌های وندینگ هوشمند از طریق تجزیه و تحلیل داده ها و سیستم اطلاعات جغرافیایی (GIS) راه های جدیدی را برای نفوذ به بازارها و گسترش خلاقانه باز می‌کند. همانطور که شرکت‌ها از GIS برای بهینه‌سازی مکان ماشین‌های فروش خودکار و تجزیه و تحلیل فروش در بازارهای خاص استفاده می‌کنند، هوشمندی مکان می‌تواند مکان ایده‌آل ماشین‌های فروش خودکار را تا سطح بلوک در شهرها و شهرک‌ها یا سطح طبقه در یک ساختمان مشخص کند.
بخش وندینگ‌های غذا و نوشیدنی بزرگترین بخش بازار است که سهم قابل توجهی از ارزش کل بازار را به خود اختصاص می‌دهد. با این حال، انواع دیگر ماشین‌های فروش خودکار مانند محصولات مراقبت شخصی، گجت‌های فناوری، لوازم پزشکی و حتی هنر نیز در حال افزایش محبوبیت هستند و انتظار می‌رود که به رشد کلی بازار ماشین‌های فروش خودکار کمک کنند.
در سال‌های اخیر، استفاده‌های مفید و برخی بسیار مبتکرانه از وندینگ ماشین‌ها وجود داشته است. در اینجا به تعداد کمی از آنها اشاره می‌شود:

1. ماشین های فروش خودکار غذا و نوشیدنی
دستگاه‌های وندینگ غذا و نوشیدنی رایج ترین انواع دستگاه‌های خودکار هستند. این دستگاه‌ها تنقلات، نوشیدنی‌ها و سایر مواد غذایی را توزیع می‌کنند. آن‌ها اغلب در ساختمان‌های اداری، مدارس، فرودگاه‌ها و سایر مکان‌های عمومی یافت می‌شوند. برخی از ماشین‌های فروش نیز گزینه‌های غذایی سالم‌تری مانند میوه‌ها، سالادها و ساندویچ‌ها را ارائه می‌دهند.

در پاسخ به تقاضای فزاینده برای گزینه‌های غذایی سالم، شرکت‌ها شروع به ایجاد دستگاه‌های فروش سالاد کرده اند. این دستگاه‌ها سالادهای تازه را در طعم‌های مختلف ارائه می‌دهند و اغلب در ساختمان‌های اداری و دانشگاه‌ها یافت می‌شوند. یک یخچال کشاورز مستقر در شیکاگو، می خواهد انقلابی در نحوه غذا خوردن افراد در حال حرکت ایجاد کند. دستگاه آن‌ها سالاد تازه‌ بسته بندی شده خوبی را در یک شیشه در یک یخچال جمع و جور، مدرن اما کاربر پسند ارائه می‌دهد. سالاد تازه همراه با ظروف قابل بازیافت سازگار با محیط زیست و یک دستمال ارائه می‌شود. مهم‌تر از آن، غذا سالم‌تر و ارزان‌تر از یک کیسه چوب شور و یک کلوچه‌ی رژیمی است.

2. ماشین های فروش خودکار مراقبت شخصی
دستگاه های وندینگ مراقبت شخصی روز به روز محبوب‌تر می‌شوند. این دستگاه‌ها اقلام مراقبت شخصی مانند مسواک، خمیر دندان و محصولات بهداشتی زنانه را توزیع می‌کنند. آن‌ها اغلب در سرویس‌های بهداشتی عمومی، فرودگاه‌ها و هتل‌ها یافت می‌شوند و وسایل ضروری را برای مسافران و بازدیدکنندگان فراهم می‌کنند که ممکن است فراموش کرده باشند.

3. ماشین های فروش خودکار فناوری
 
وندینگ‌های فناوری طیف وسیعی از ابزارها و لوازم جانبی با فناوری بالا مانند هدفون، شارژر تلفن، تبلت و حتی لپ‌تاپ را ارائه می‌دهند. این ماشین‌ها اغلب در فرودگاه‌ها و سایر مراکز مسافرتی یافت می‌شوند و به مسافران امکان خرید اقلام فنی ضروری را در حال حرکت می‌دهند.

4. ماشین های فروش خودکار لوازم پزشکی
وندینگ‌های لوازم پزشکی در بیمارستان‌ها و سایر مراکز پزشکی رایج‌تر هستند. این دستگاه ها اقلامی مانند بانداژ، مسکن‌ها و سایر داروهای بدون نسخه را توزیع می‌کنند. آن‌ها اغلب در اتاق‌های اورژانس و سایر مناطق پرتردد قرار دارند و دسترسی سریع به تجهیزات پزشکی ضروری را برای متخصصان پزشکی فراهم می‌کنند.

5. دستگاه‌های فروش خودکار محصولات زیبایی
 
وندینگ‌های فروش محصولات زیبایی یکی دیگر از انواع دستگاه‌های فروش اتوماتیک محبوب هستند. این دستگاه‌ها محصولات زیبایی مانند لوازم آرایشی، اقلام مراقبت از مو و محصولات مراقبت از پوست را توزیع می‌کنند. آن‌ها اغلب در مراکز خرید و سایر مکان‌های خرده‌فروشی یافت می‌شوند و راحتی خرید محصولات زیبایی را برای مشتریان فراهم می‌کنند.

6. ماشین های فروش خودکار هنری
وندینگ‌های فروش آثار هنری نوع منحصر به فردی از ماشین‌های فروش خودکار هستند که آثار هنری اصل را عرضه می‌کنند. این ماشین‌ها را می‌توان در موزه‌ها، گالری‌ها و سایر مؤسسات فرهنگی یافت و به علاقه‌مندان به هنر اجازه می‌دهد تا آثار هنری مقرون‌به‌صرفه و اصل را خریداری کنند.

7. ماشین های توزیع لباس فرم
دستگاه‌های وندینگ برای ارائه لباس‌ها، در بیمارستان‌ها، شرکت‌های داروسازی و سایر مراکز بهداشتی و درمانی محبوبیت بیشتری دارند. این ماشین‌ها یک راه راحت و کارآمد برای کارکنان برای دسترسی به لباس‌های تمیز و مناسب ارائه می‌دهند.
یکی از مزایای کلیدی دستگاه‌های توزیع‌کننده لباس فرم، توانایی آن‌ها در بهبود بهداشت و کاهش شیوع عفونت است. با توزیع لباس‌های تمیز و ضدعفونی‌شده در یک محیط کنترل‌شده، این ماشین‌ها به کاهش خطر آلودگی کمک می‌کنند و اطمینان می‌دهند که کارکنان به لباس‌های مناسب و راحت دسترسی دارند.
 
این دستگاه‌ها نیز مزایایی را از نظر صرفه جویی در زمان و کاهش هزینه ارائه می‌دهند. با خودکار کردن فرآیند توزیع لباس، کارکنان می‌توانند زمان بیشتری را صرف تمرکز بر مسئولیت‌های اصلی خود کنند و مدیران به راحتی می‌توانند میزان استفاده و موجودی لباس را ردیابی کنند و ضایعات را کاهش دهند و در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنند. علاوه بر این، وندینگ‌های توزیع لباس فرم را می‌توان برای رفع نیازهای خاص مراکز مختلف مراقبت‌های بهداشتی سفارشی کرد. برای مثال، برخی از ماشین‌ها ممکن است سبک‌ها یا رنگ‌های لباس متفاوتی را برای مطابقت با نیازهای خاص بخش‌های مختلف ارائه دهند، در حالی که برخی دیگر ممکن است ویژگی‌های خاصی مانند چراغ‌های UV-C داخلی را برای کاهش بیشتر خطر عفونت ارائه دهند.

8. ماشین های فروش خودکار طلا
 
در مکان‌های انتخابی در سراسر جهان، اکنون می‌توانید شمش‌ها و سکه‌های طلا را از دستگاه‌های وندینگ خریداری کنید. این ماشین ها اغلب در مراکز خرید گران قیمت و مقاصد گردشگری یافت می شوند.

9. ماشین های فروش خودکار دوچرخه
در شهرهایی با فرهنگ قوی دوچرخه‌سواری، وندینگ‌های دوچرخه به طور فزاینده‌ای محبوب شده‌اند. این ماشین ها به شما این امکان را می دهند که دوچرخه را برای مدت کوتاهی کرایه یا خریداری کنید و آن را به مکان تعیین شده برای تحویل بازگردانید.

10. دستگاه های فروش خودکار کاپ کیک 
 
وندینگ‌های کاپ کیک در شهرهای سرتاسر جهان ظاهر شده اند. این دستگاه‌ها کیک‌های تازه پخته شده را در طعم‌های مختلف ارائه می‌دهند. دستگاه وندینگ کاپ کیک اسپرینکلز که ادعا می‌کند اولین دستگاه فروش خودکار کاپ کیک جهان است، کیک های تازه پخته شده و تزئین شده را در یک جعبه صنایع دستی زیبا ارائه می‌دهد. دستگاه وندینگ Sprinkles به شما امکان می‌دهد طعم کاپ کیک خود را انتخاب کنید و پشت صحنه را تماشا کنید که کیک شما از داخل دستگاه می‌گذرد.

11. ماشین های فروش خودکار پیتزا
 
تصور کنید بتوانید یک پیتزای تازه پخته شده را از یک دستگاه وندینگ سفارش دهید. در برخی از مکان ها، این تصور اکنون یک واقعیت است. دستگاه‌های وندینگ پیتزا، انواع مختلف پیتزا را آماده کرده و توزیع می‌کنند.
دستگاه وندینگ پیتزا که در سال 2016 در پردیس دانشگاه خاویر شروع به کار کرد، اولین دستگاه از نوع خود در ایالات متحده بود که پیتزاهای 12 اینچی را در دمای 475 درجه در حدود سه دقیقه طبخ می‌کند و باعث محبوبیت زیادی بین دانشجویان شده است.

12. ماشین های فروش خودکار کتاب
 
در برخی از کتابخانه‌ها و کتابفروشی‌ها، اکنون می‌توانید کتاب‌ها را از دستگاه‌های وندینگ خریداری کنید. این دستگاه‌ها مجموعه‌ای از کتاب‌های محبوب را در اختیار شما قرار می‌دهند و به شما امکان می‌دهند در هر زمانی از روز آن‌ها را خریداری کنید.
مسافران ریلی در بریتانیا به لطف پنگوئن که وندینگ‌های کتاب را در ایستگاه‌های قطار نصب می‌کند، می‌توانند در حرکت مطالعه کنند. اولین ماشین فروش در حال حاضر 28 عنوان کتاب مختلف را در اختیار مسافران قرار می دهد تا در سفرهای خود آن را دریافت کنند. دستگاه فروش خودکار آنچه را که Penguin Books ادعا می‌کند فلسفه اصلی آن‌هاست جشن می‌گیرد - کتاب‌هایی جذاب برای هر کسی که هر کجا که می‌رود، با قیمتی مقرون به صرفه بخواند.

13. دستگاه وندینگ بستنی
iCream با پذیرش پرداخت از طریق کارت یا برنامه، کار خود را در مرکز خریدی در لس آنجلس، کالیفرنیا آغاز کرد. این بستنی که در کمتر از 60 ثانیه توزیع می شود، از حدود 3 دلار برای وانیل شروع می‌شود و اضافه کردن تاپینگ‌ها هر کدام یک چهارم هزینه دارد. این دستگاه اکنون ماست منجمد Pinkberry را نیز ارائه می‌کند و ده‌ها روش برای ترکیب طعم‌ها و تاپینگ‌ها وجود دارد. جای تعجب نیست که در حال حاضر در10 مکان در جنوب کالیفرنیا وجود دارد و در حال گسترش است.

14. ماشین های فروش خودکار گوشت خرس!
 
چیزهای کمی وجود دارد که نمی‌توانید از یک دستگاه وندینگ در ژاپن بخرید. تا به حال گوشت خرس یکی از آن ها بود. اما اکنون گوشت خرس را هم را می‌توانید از دستگاه های فروش اتوماتیک در آکیتا، شمال هونشو، در ژاپن خریداری کنید. به گفته Mainichi Shimbun، این دستگاه به طور منظم با گوشت هایی که توسط شکارچیان محلی تهیه می‌شود، ذخیره می‌شود. گوشت را در گریدهای مختلف، از چرب گرفته تا بدون چربی، زیر علامت: «گوشت خرس سیاه می فروشد. 24 ساعت باز است!» ارائه می‌کند.

15. ماشین های فروش خودکار حوله
در هتل‌ها، دستگاه‌های فروش حوله اغلب در قسمت‌های استخر و آبگرم یافت می‌شوند که مهمانان ممکن است به حوله نیاز داشته باشند، اما نمی‌خواهند آن را از اتاق خود حمل کنند. مهمانان می توانند با یک انگشت ساده روی کلید یک حوله تازه از دستگاه وندینگ تحویل بگیرند. این دستگاه‌ها همچنین برای هتل‌هایی که مرکز تناسب اندام یا اتاق ورزش دارند، ایده‌آل هستند و به مهمانان اجازه می‌دهند قبل یا بعد از تمرین حوله‌ای تازه بگیرند.
در باشگاه‌های ورزشی، دستگاه‌های فروش حوله نیز رایج‌ هستند. آن‌ها راهی مناسب برای دسترسی اعضا به حوله تازه بدون نیاز به آوردن حوله خود ارائه می‌دهند. برخی از باشگاه‌ها اندازه‌های مختلف حوله را نیز ارائه می‌کنند که به اعضا اجازه می‌دهد تا اندازه‌ای را انتخاب کنند که به بهترین وجه متناسب با نیازهایشان باشد. این به ویژه برای کسانی که می‌خواهند تجهیزات را پس از استفاده پاک کنند یا به یک حوله بزرگتر برای دوش گرفتن نیاز دارند مفید است.
 
دستگاه‌های فروش حوله نسبت به روش‌های سنتی حوله‌فروشی بهداشتی‌تر هستند. به جای نگهداری حوله‌ها در یک مکان مشترک، دستگاه های وندینگ‌، حوله ها را تا زمان توزیع تمیز نگه می‌دارند. این به کاهش انتشار میکروب‌ها و باکتری‌ها کمک می‌کند و اطمینان می‌دهد که مهمانان و اعضا همیشه به یک حوله تازه و تمیز دسترسی دارند.
باشگاه تناسب اندام DIR در بارسلونا وندینگ ماشین‌ها را برای توزیع حوله به اعضای خود در سراسر اسپانیا انتخاب کرد.

با پیشرفت مداوم فناوری، می‌توان انتظار داشت که در آینده شاهد استفاده‌های نوآورانه‌تر از دستگاه‌های فروش خودکار باشیم.